Associez Shopify à Stuart et proposez la livraison express à vos clients

Avec l'augmentation des flux de livraison suite à la crise de la COVID-19, la livraison express, efficace et le jour même est devenu une attente des consommateurs. Du petit-déjeuner aux produits de beauté, les consommateurs souhaitent que leurs commandes arrivent rapidement chez eux. Les générations Y et Z, en particulier, s'attendent à une livraison le lendemain.

Solon une étude de LaserShip, l'option de livraison « le lendemain » moyennant un supplent tarifaire augmenterait le taux de conversion de 40% pour les clients de la génération Z et de 37% pour ceux de la génération Y interrogés.

Pour les PME qui utilisent Shopify comme plateforme e-commerce, les livraisons express peuvent s'avérer impossibles, surtout si les services postaux sont la seule option de livraison pour votre clientèle. Stuart—une solution de livraison au dernier kilomètre facile d'implémentation et d'utilisation qui vous permet de livrer vos produits aux clients finaux instantanément. Dans cet article, nous décrivons les défis de la livraison du dernier kilomètre et examinons les avantages de l'utilisation d'un service de livraison express outre les méthodes d’expédition traditionnelles pour votre entreprise. 

Qu'est-ce que la livraison du dernier kilomètre ?

Comme son nom l'indique, la livraison du dernier kilomètre est la dernière étape de l'acheminement d'un produit commandé depuis un centre de transport central jusqu'à sa destination finale. Il s'agit généralement d'une adresse de client ou d'un lieu de vente au détail. Dans ce cadre, un lien de suivi est souvent fourni au client final pour suivre le parcours de sa commande et déterminer le moment de la livraison.

Comment puis-je améliorer de mes clients passant commande sur mon site Shopify ?

L'expédition des commandes est clef pour les entreprises de e-commerce. Les PME peuvent avoir du mal à accomplir cette tâche, surtout si leur seule option d'expédition est un service postal. L'utilisation exclusive d'un service postal peut entraîner les conséquences suivantes :

• Longs délais d'attente pour les clients et délais de livraison incertains
• Frais élevés pour votre entreprise et vos clients
• Impact environnemental substantiel
• Davantage de travail pour vous et vos employés

En intégrant un service de livraison express comme Stuart pour votre livraison du dernier kilomètre, vous pouvez contribuer à réduire les obstacles énumérés ci-dessus et améliorer l'expérience de vos clients. Suivant leur situation géographique, les clients peuvent passer une commande et bénéficier d’une expédition immédiate, quel que soit le produit qu'ils ont acheté.

Livraison express pour les restaurants Shopify — Les restaurateurs peuvent ajouter la technologie de livraison express aux autres options de livraison proposées, comme les transporteurs internes ou les plateformes, pour les jours de forte affluence. Ils peuvent également remplacer leur service de livraison interne par une technologie de livraison express Stuart. Les commandes arriveront aussi rapidement à vos clients que lorsqu'ils commandent sur une plateforme.

Livraison express pour les détaillants Shopify — Les sites e-commerce peuvent utiliser un service de livraison express pour la livraison peu importe le type de produit. Il peut s'agir de vêtements, de produits de beauté, d'articles ménagers essentiels, de produits de nettoyage, etc.

5 raisons pour lesquelles ajouter le plug-in Stuart à votre site Shopify

Vous pouvez télécharger le plug-in Stuart Delivery depuis l'App Store. Ce plug-in gratuit, vous permettra de proposer la livraison express comme option pour vos clients. Voici cinq avantages que Stuart apporte à votre entreprise Shopify :

1. Livraison à la demande – Permettez à vos clients de bénéficier d'un service de livraison le jour même ou le lendemain.
   
   
2. Service de haute qualité – Nos transporteurs indépendants sont équipés de matériel de transport pour garantir que vos produits arrivent toujours sains et saufs. 
   
   
3. Technologie avancée – Les clients finaux ont accès à des notifications et à une technologie de suivi en direct, leur permettant de garder un œil sur leur commande. 
   
   
4. Objectif écologique – Notre flotte de livreurs indépendants livrent avec des véhicules écologiques. 
   
   
5. Direct et Prix compétitifs – L’installation de Stuart est gratuite. Vos clients pourront estimer en direct le montant des frais de livraison en fonction du type de transport (vélo, voiture, etc.). En outre, votre entreprise économisera au niveau des frais d'emballage et d'affranchissement.

À propos de Stuart

Stuart est le leader de la livraison express sur Shopify, vos clients sont donc entre de bonnes mains.

• Grâce à notre excellente couverture des villes européennes, Stuart vous permet de livrer vos clients dans six pays et 127 villes.
• Notre temps de ramassage moyen est de 20 minutes !
• Notre délai de livraison moyen est d'une heure. 

Vous êtes prêt à améliorer l'expérience de vos clients et à réduire les coûts de livraison ? Visitez le Shopify App Store et livrez avec Stuart. Vous pouvez également nous contacter si vous avez des questions.